Общая информация об АСОП
Цифровые технологии в обычной жизни
Ускоренное развитие информационных технологий задает темп всем сферам жизни. Их использование в самых повседневных задачах становится выгодным и удобным для каждого. Для постепенного внедрения интеллектуальных технологий в повседневную жизнь крымчан разработан масштабный проект для жителей Республики Крым «Цифровая среда гражданина», в рамках которого совершенствуется и оптимизируется работа государственных баз данных и платежных инструментов. Одним из первых шагов на пути реализации этой инициативы в Республике Крым стало внедрение АСОП во всех видах общественного транспорта.
Что такое АСОП?
Автоматизированная система оплаты проезда (АСОП) – это современный аппаратно-программный комплекс, позволяющий, в первую очередь, принимать и учитывать оплату проезда на общественном транспорте.
АСОП позволяет оплачивать проезд за наличный и безналичный расчет с помощью контактных и бесконтактных банковских карт, а также вести учет поездок, совершенных гражданами, относящимися к льготным категориям.
В крупных городах России оплата проезда давно осуществляется пластиковыми картами, но зачастую эти карты – отдельные, транспортные. Реализуемый в Крыму проект уникален в первую очередь тем, что позволяет гражданину оплачивать проезд обычной бесконтактной банковской картой. Пассажиру не нужно приобретать карту для оплаты проезда, не нужно дополнительно пополнять ее в специальных автоматах и кассах. Контролировать баланс и расход средств с банковской карты можно привычным для пассажира способом.
- сфера оказания социальных услуг
- здравоохранение
- образование
- жилищно-коммунальное хозяйство
- сфера оказания туристических и санаторно-курортных услуг
- торговля, и другие отрасли
После привязки к карте соответствующей информации, обычная банковская карта, которую использовали для расчетов, становится многофункциональной, и позволит в будущем обеспечить удобство получения социальных и других услуг всеми жителями Республики Крым. АСОП позволяет улучшить качество перевозок пассажиров: водитель в разы меньше отвлекается на прием денежных средств; увеличивается скорость посадки пассажиров в салон. Пассажир не ищет мелочь и мелкие купюры, не испытывает неудобств при передаче оплаты за проезд.
АСОП для оплаты проезда
В первую очередь АСОП предоставляет возможность принимать безналичную оплату проезда. Для этого для всех транспортных средств предусмотрено 2 вида оборудования:
- головное устройство – терминал водителя AZUR Основная функция – сбор информации об оплатах, проведенных в салоне транспортного средства. Кроме этого, с помощью терминала водитель, как и раньше, сможет принимать оплату проезда наличными, а также провести безналичную оплату проезда (если карта не поддерживает бесконтактный способ оплаты) и зафиксировать проезд пассажира льготной категории, если в салоне валидатор оказался недоступен.
- стационарное устройство - валидатор Валидатор расположен в салоне транспортного средства на поручне возле каждой посадочной двери. Он выглядит как небольшой экран, вмонтированный в корпус зеленого цвета. Этот экран одновременно и средство считывания информации с карт, и информационный дисплей. Вся площадь экрана позволяет считывать информацию, нужно только поднести к ней бесконтактную карту или иное средство платежа (например, мобильный телефон с приложением MIR Pay).
Процедура оплаты
Если платеж подтвержден, отобразится галочка с надписью «Оплачено ХХ рублей. Удалите карту».
Если платеж не поступил, отобразится красный крестик с информацией, по какой причине невозможна оплата: многократное прикладывание, попадание карты в стоп-лист по недостаточному балансу.
Для списания средств и подтверждения факта проезда существует два вида уведомления – отображение на экране и звуковой сигнал. Валидатор может издавать всего два сильно различающихся сигнала:
Если операция прошла успешно - слышен приятный звук оповещения.
В случае, если есть проблема – звук оповещения неприятный и резкий.
Если платеж подтвержден, отобразится галочка с надписью «Оплачено ХХ рублей. Удалите карту».
Если платеж не поступил, отобразится красный крестик с информацией, по какой причине невозможна оплата: многократное прикладывание, попадание карты в стоп-лист по недостаточному балансу.
Для списания средств и подтверждения факта проезда существует два вида уведомления – отображение на экране и звуковой сигнал. Валидатор может издавать всего два сильно различающихся сигнала:
Если операция прошла успешно - слышен приятный звук оповещения.
В случае, если есть проблема – звук оповещения неприятный и резкий.
Если платеж подтвержден, отобразится галочка с надписью «Оплачено ХХ рублей. Удалите карту».
Если платеж не поступил, отобразится красный крестик с информацией, по какой причине невозможна оплата: многократное прикладывание, попадание карты в стоп-лист по недостаточному балансу.
Для списания средств и подтверждения факта проезда существует два вида уведомления – отображение на экране и звуковой сигнал. Валидатор может издавать всего два сильно различающихся сигнала:
Если операция прошла успешно - слышен приятный звук оповещения.
В случае, если есть проблема – звук оповещения неприятный и резкий.
ВАЖНО! Валидатор не выдает чек. Оплата проезда подтверждается картой.
Учет льготной поездки производится также с помощью банковской карты, но чтобы воспользоваться положенной льготой, гражданину необходимо подать заявление в органы социальной поддержки, а после – зарегистрировать карту как многофункциональную. В этом случае выбранная бесконтактная карта будет содержать информацию о возможности льготного проезда, АСОП сможет распознать ее как льготную, и деньги за поездку с пассажира-льготника списываться не будут.
АСОП как информационная платформа
Для информирования пассажиров подготовлен Портал, на просторах которого Вы читаете данную информацию. На нем можно найти любую информацию об АСОП, связаться с нами, посмотреть статистику своих поездок в Личном Кабинете, а также отслеживать движение автобусов в реальном времени. Для удобства пользования Порталом также разработано Мобильное приложение, которое содержит в себе основные его функции.
Помимо установленного оборудования и информационных ресурсов, к проекту АСОП относятся:
- Единый диспетчерский центр;
- Функционал подсчета пассажиропотока;
- Обработка собранной обезличенной информации;
- Формирование и вывод отчетов;
- Система круглосуточной технической поддержки пользователей.
Вывод: преимущества
- Пассажирам возможность оплатить проезд банковской картой или воспользоваться льготным проездом с помощью Многофункциональной карты жителя Республики Крым.
- Перевозчикам осуществление более безопасных, выгодных и удобных перевозок, а также точный учет льготных поездок для получения компенсации за них.
- Республике Крым эффективное регулирование рынка пассажирских перевозок, его развитие, а главное - улучшение качества обслуживания пассажиров, включая туристов, для которых оплата проезда картой давно является самым привычным и удобным способом.
АСОП помогает всем участникам экономить самый важный ресурс – время. Пассажир не ищет мелочь и сразу проходит в салон; водитель занимается только управлением автобуса и некоторыми пассажирами (ведь большинство самостоятельно платит за проезд); льготник не беспокоится, не кричит с задней площадки водителю и не передвигается к нему по переполненному салону, чтобы показать удостоверение; перевозчик не тратит время на подсчет выручки вручную и на составление отчетов, а правительство Республики Крым может в режиме онлайн получать необходимую информацию и не ожидает получения отчетов от десятков перевозчиков.